İletişim ve Servis Talebi
Arızanızı kısaca anlatın; telefon veya WhatsApp üzerinden en kısa sürede dönüş yapalım. Çağrılar mesai saatleri içinde sırayla yanıtlanır.
Bize ulaşın
Yerinde hizmet modeli
Servisimiz ağırlıklı olarak adresinizde yerinde hizmet verir; cihazın atölyeye alınması gereken istisnai durumlar randevuda size açıkça bildirilir.
Çağrınızı hızlandıracak bilgiler
Aradığınızda ya da mesaj attığınızda aşağıdaki bilgileri hazır bulundurmanız, doğru parçayı yanımıza almamızı ve çoğu onarımı tek ziyarette bitirmemizi sağlar:
- Cihazın türü, markası ve mümkünse modeli (kapı içindeki etikette yer alır)
- Arızanın belirtisi ve ne zamandır devam ettiği
- Panelde görünen hata kodu veya yanıp sönen ışıklar
- Açık adres, bina/kat bilgisi ve müsait olduğunuz saat dilimi
İmkanınız varsa arızayı gösteren kısa bir videoyu WhatsApp’tan göndermeniz, teknisyenimizin gelmeden önce ön teşhis koymasına yardımcı olur.
Form verileri yalnızca servis talebinizi yanıtlamak amacıyla kullanılır; pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK aydınlatma metni
